Gerbang pembayaran dan agregator pembayaran keduanya merupakan sistem yang digunakan dalam transaksi online untuk memfasilitasi transfer dana dari pelanggan ke pedagang. Namun, mereka memiliki peran yang berbeda dan memiliki karakteristik yang berbeda.

Gerbang pembayaran

Gerbang pembayaran adalah infrastruktur teknologi yang memungkinkan transfer informasi pembayaran yang aman antara pelanggan, pedagang, dan lembaga keuangan yang terlibat dalam transaksi. Ini bertindak sebagai perantara antara metode pembayaran pelanggan (seperti kartu kredit) dan rekening bank pedagang.

Fitur utama gateway pembayaran meliputi:

  1. Pemrosesan pembayaran: Gerbang pembayaran memproses transaksi pembayaran, dengan aman mengirimkan informasi pembayaran pelanggan ke lembaga keuangan terkait untuk otorisasi dan penyelesaian.
  2. Keamanan: Gerbang pembayaran menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data sensitif pelanggan, seperti enkripsi dan tokenisasi, memastikan kerahasiaan dan integritas informasi pembayaran.
  3. Integrasi: Gerbang pembayaran memberikan opsi integrasi bagi pedagang untuk mengintegrasikan situs web atau aplikasi mereka dengan infrastruktur gerbang, sehingga memungkinkan pemrosesan pembayaran lancar.
  4. Penyesuaian: Penjual sering kali memiliki kendali atas pengalaman pembayaran, termasuk opsi pencitraan merek dan penyesuaian, karena gateway pembayaran dapat disesuaikan untuk mencerminkan merek pedagang.
  5. Hubungan pedagang langsung: Gerbang pembayaran membangun hubungan kontraktual langsung antara pedagang dan penyedia gerbang, memungkinkan pedagang memiliki kontrol lebih besar atas harga, layanan pelanggan, dan aspek lain dari proses pembayaran.

Agregator Pembayaran

Agregator pembayaran, juga dikenal sebagai penyedia layanan pembayaran (PSP), adalah entitas pihak ketiga yang memungkinkan pedagang menerima beberapa metode pembayaran tanpa secara langsung menjalin hubungan dengan pemroses pembayaran individual atau bank. Agregator menyederhanakan proses integrasi pembayaran bagi pedagang dengan menggabungkan berbagai opsi pembayaran ke dalam satu platform.

Fitur utama agregator pembayaran meliputi:

  1. Berbagai metode pembayaran: Agregator mendukung berbagai metode pembayaran, seperti kartu kredit, kartu debit, dompet digital, dan metode pembayaran alternatif. Mereka menyediakan antarmuka terpadu bagi pedagang untuk menerima opsi pembayaran yang berbeda ini.
  2. Penyiapan yang mudah: Agregator pembayaran biasanya menawarkan orientasi yang cepat dan mudah bagi pedagang, memungkinkan mereka untuk mulai menerima pembayaran dengan kerumitan teknis atau biaya administratif yang minimal.
  3. Akun pedagang bersama: Agregator beroperasi pada model akun pedagang bersama, di mana beberapa pedagang dikelompokkan bersama dalam satu akun yang dikelola oleh agregator. Hal ini memungkinkan bisnis kecil atau baru untuk mengakses layanan pemrosesan pembayaran tanpa harus membuat akun pedagang sendiri.
  4. Pembayaran yang disederhanakan: Agregator menangani distribusi dana ke pedagang, mengumpulkan pembayaran dari pelanggan, dan menyelesaikan dana ke rekening bank masing-masing pedagang. Ini menyederhanakan proses pembayaran untuk pedagang.
  5. Penyesuaian terbatas: Agregator pembayaran sering kali memberikan pengalaman pembayaran terstandarisasi, sehingga membatasi opsi penyesuaian bagi pedagang. Alur pencitraan merek dan pembayaran mungkin konsisten di berbagai bisnis yang menggunakan layanan agregator.
  6. Manajemen risiko: Agregator biasanya mengelola risiko yang terkait dengan pemrosesan pembayaran, termasuk pencegahan penipuan dan manajemen tagihan balik. Mereka mungkin menerapkan langkah-langkah penilaian risiko dan menetapkan batas transaksi untuk memitigasi potensi risiko keuangan.

Singkatnya, gateway pembayaran bertindak sebagai jembatan aman antara pelanggan, pedagang, dan lembaga keuangan, memproses transaksi individual dan menyediakan lebih banyak opsi penyesuaian. Di sisi lain, agregator pembayaran menggabungkan beberapa metode pembayaran dalam satu platform, menyederhanakan proses penerimaan pembayaran untuk pedagang dan menawarkan akun pedagang bersama untuk proses orientasi yang lebih cepat.